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黄琳,教你上台好好讲话
陈穗芳


 

上幼儿园的时候,每逢演出,小黄琳总是最忙碌的小朋友,她上台报幕、跳舞,向舞台下的家长、老师等等一众大人们展示她所有的“文艺”才华。那时的黄琳或许没有想到,当她成为“大人”的时候,会在北京创办“有翼学院”,专门教商务人士“上台好好讲话”。

近日,黄琳来汕头主持第六届潮创大会暨2020全球潮人人工智能大会。会议期间,记者采访了这位年轻的创业者。

记者:你是在什么情形下创业的?是有什么人、什么事触动到你吗?

黄琳:我在山东大学新闻系毕业后,就出国读研究生。我人生第一份工作,就是在央视英语频道的黄金档,为英文主播写口播、做英文新闻片子、把外交部发言人的发言翻译成英语新闻,向世界传递中国的声音…… 后来,我离开了央视,在吉林卫视拥有了一档自己的节目《聚星汇》。四十几期的节目中,我和演《东北一家人》的老戏骨李琦老师一起聊中国书画。

在主持和演讲工作中,我发现:有的人公开表达或者对着镜头讲话,时常会怯场甚至手足无措,这其中就有不少是企业高管。让我印象最深的是,有一次,我主持一场金融会议,认识了一位企业家,那位企业家私下告诉我:“其实当时也邀请我去做圆桌访谈的,但是我真的不知道要说什么,所以我就不上了;私底下沟通还行,那么多人在,我说话就不行了。”

这件事对我触动很大,我就想:我自己拿话筒从容,仅仅是因为,我从小就接受了这方面的培养。而成年人希望自己在述职、在给客户及投资人讲项目的时候能获得认可,这样的公开表达能力及技艺,其实是许多人需要的,为什么不可以通过培训实现呢?于是,我想,我可以教人上台好好讲话。2018年底,我成立了“有翼学院”,定义为一家“语言类”的培训机构,教授商务演讲、中英双语主持技艺等课程,为想进步、提升的精英人士助力。

记者:在创业过程中,你遇到最大的困难是什么,后来怎么解决的?

黄琳:我最苦恼的是:满世界找不到一套合适的教材。于是,我们就自己做课程架构和课程研发,根据需求编写各种各样的教材,并使之成为学院的“核心”。一家办公家具出口的企业曾定制了一套商务英语的课程,我们“有翼学院”用一周的时间,为客户制作了一本将近两百页的教材,内容涵盖了家具企业所有的生产、销售环节。企业的创始人收到课本后,都忍不住称赞:这样的定制服务做得非常到位。

记者:你这次来主持全球人工智能大会,有没有想过,未来人工智能机器人会替代“真人”主持、演讲,而你的培训还有价值吗?

黄琳:“有翼”很年轻,成立到今天,也不到两年的时间。这期间,我们独立开发了商务演讲、中文主持、中英文双语主持、播音员主持人资格证考试、职场英语、职场面试等课程,有近50位学员主持人成为了“有翼”的优秀会场主持人,有的还进了地方台当主持,甚至有的学员还上了央视的节目……但我们都没有“无视”人工智能对我们的挑战。我一直在跟我的学员们说,未来的人工智能,会在一定程度上替代演讲、主持人的岗位,但技艺是不会被替代的,因为,真人主持、演讲时用言语、表情和动作所表达的温暖情感及现场的共情能力,是智能机器人无法达到、替代的。因此,我们现在的培训都在强调:这是一项个人素养、技艺提升的课程,经过培训之后,是要让你成为一个不会被人工智能取代的人。

今年疫情期间,我们实现了线上教学,将提升个人素质、技艺的教学理念贯穿到整个课程中,受到很多学员的好评。在线授课,突破了地理上的界限,让更多人遇见了“有翼”,更多的人学会了“上台好好说话”。这个世界没有一个人会抗拒一个让自己变好的东西,这就是我们培训的价值所在。