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一个东北姑娘的“汕头故事”
——记广东粤特变压器有限公司粤东地区销售总监赵淑清
林霖 林发盛 文吉舟


 

赵淑清,一个说起话来滔滔不绝的女老板,从东北来到汕头特区,扎根30几年。数十春秋里,她深深融入到这片她热爱的土地,在这座城市闯荡打拼,创出了“一片天”。她的“汕头故事”,让记者深切感受到,正是有千千万万跟这名已成“汕头人”的东北姑娘一样的开拓者,洒下青春、热血和智慧,才能收获今天特区发展的累累硕果!

赵淑清出生于黑龙江省牡丹江市,爷爷是福建人,喜欢喝潮汕工夫茶,她从小耳濡目染,就想到汕头看一看,喝上本土工夫茶。因缘际会!上世纪八十年代末的一个秋日,刚大学毕业不久的赵淑清,因学的是服装设计专业,幸运地通过招工,来到汕头一个国有服装厂上班。赵淑清说:“初来乍到,我还穿着棉袄,汕头却还是‘春暖花开’,气候不适合,语言不通,但汕头人的包容和热诚,让我倍觉温暖,从此留了下来。”没想到这一留就是30年!赵淑清告诉记者,来汕头30年,深深爱上这个美丽的城市,不想走了!

敢想敢干敢拿“第一”

赵淑清身上有东北人的直爽和胆识,敢想敢干敢为人先。在她的创业史中,有着许多“第一”。

九十年代初,改革开放春风吹遍了神州大地,以“百载商埠”著称的汕头特区到处生机勃勃!在服装厂干了一年的赵淑清“抓”到了商机,开始了她在汕头的首个“第一”:1990年在汕头龙眼园开了汕头第一家私人服装厂。

赵淑清感慨地说,那时,长平路还是泥土路,杂草丛生,环境条件都较差,她想出来单干,出来开服装厂,很多工友对此都不看好。赵淑清敢想敢干,租了一层楼,招了30多名工人,为附近居民定制服装。她说那时很勤奋,自己买布料、设计、亲自裁剪衣服,有时一晚上要裁剪出40件衣服模型,每晚干到凌晨2点更属家常便饭。隔天一早,又要早早交付厂里裁缝订制。赵淑清不仅工作勤奋认真,还乐于助人,她认为大家好才是真的好,所以有人来找她学技术,她都悉心传授。在她的传帮带下,许多工人学会了服装设计、裁剪技术,不少徒弟后来都能自主创业。

赵淑清告诉记者,那时正赶上汕头特区快速发展的大好时光,来找她定制服装的客户络绎不绝,有医院医生、护士,也有学校老师。声名远播之后,汕头一些大酒店,特区公司,甚至连郑州、上海客户也找上门来。因服务态度好,质量有保障,诚实守信,客户从不与她讨价还价,服装厂订单更是络绎不绝,这让她淘到了人生“第一桶金”。

到了上世纪九十年代中期,汕头服装行业遍地开花,干了9年服装厂的赵淑清业务发展得不错,但她并不甘于小富即安,而酝酿新的突破。独具慧眼的她看到了另一种商机,又开创了另一个“第一”:那时,汕头还没有一个烤面包厂,而市场却蕴藏着巨大的需求。

赵淑清把服装厂转让,只身前往山东学习烤面包技术。她的迫切和真诚感动了培训师傅,对她倾囊相授,刻苦好学的她也不负期望,只用了短短10天就学成回汕。在金砂乡开创了汕头第一家烤面包加工厂,招了6名工人。果然不出赵淑清所料,店里烤出来的面包又大又香,色香味俱全,也不同于传统市面上的馒头包子,一下子就吸引来众多顾客。那时候,还没有现在汕头人熟悉的欧香、丹喜等面包品牌,赵淑清的烤面包厂以批发为主,高峰期一天她要做1000多斤面包。这样又干了几年,汕头市面烤面包店逐渐增多,赵淑清又急流勇退,适时求变,离开面包行当,另寻商机。

重诺守信诚心服务

汕头特区建设如火如荼,各行各业对变压器的需求量很大,赵淑清敏锐地把握到这一商机。作为一个服装设计专业的女性,她不怕吃苦,跨专业学习电力设备的技术知识,并成为广东粤特变压器有限公司粤东地区销售总监,一干又是近十年。虽然她是整个粤东地区的总销售,但其实公司连她在内只有7人,个个身兼销售和技术两职,既负责销路又要解决售后技术问题。赵淑清告诉记者,只要勤劳敢拼就会赢,她的努力也换来了一张不俗的“成绩单”:粤特变压器连续几年占据了汕头变压器供货量市场的前茅。

赵淑清对做生意有自己独特的理解,她笃信,赢得市场份额一靠产品质量二靠诚信服务。而诚信服务就是要讲信誉重承诺!粤特变压器确是行内技术领先的优质产品,而赵淑清等7人这些年来急人所急的售后24小时服务,让粤特变压器不断赢得好名声和客户的信赖,订单越来越多,有的客户甚至先打来了全额货款。

9月的一天,南澳岛有个变压器烧掉了,岛上将面临停电。有关单位找到她,希望她施以援手。按照正常程序,新变压器从下单到发货需要15天。但赵淑清想到岛上居民饮食住行将大受影响,二话不说就把这事揽了下来。她想方设法,积极联系,多方协调。刚好有一客户订了同样型号的变压器已经到货,她马上与客户协商,先“让出”了这台变压器,为南澳岛居民解决了燃眉之急,正常生活得到保障。看到问题圆满解决,松了一口气的赵淑清欣慰地笑了。

前段时间,南澳大桥的供电变压器出现漏油现象,存在安全隐患,但大桥所使用的并不是粤特变压器,制造厂家也没有提供相应的售后服务,大桥管理部门便向赵淑清请求帮助。赵淑清同样二话没说,带着技术人员就直奔南澳大桥,对该地带所有变压器全部都做了一次加油和检修,此举得到了大桥管理部门工作人员们的交口称赞。

这样的事例,还很多很多……

明年汕头将喜迎国际性体育赛事——第3届亚洲青年运动会,而场馆建设所采用的变压器,便出自广东粤特变压器有限公司,赵淑清自豪地说:我们“点亮”了汕头亚青会。能为这座我热爱的城市和亚青会做点贡献,倍感光荣。

赵淑清笑称,“我见证了汕头特区大部分的发展历程,和这座城市一起不断地前行进步。有梦想才会有未来,正像总书记说的,今后我们一定会续写更多的‘春天故事’!我会更加奋发努力,创出更多更好的第一”。

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广东粤特变压器有限公司是一家专业从事电力变压器与成套设备的研发、生产、销售于一体的高新技术企业,通过了ISO 9001质量管理体系认证。产品研发设计、工艺控制、生产制造到市场营销和售后服务全面实施ERP系统管理。

S11型、S13型、SH15型非晶合金10kV等级油浸式变压器系列;FSCB1110)型环氧树脂浇注;H级绝缘SGB11(10)SCBH15型非晶合金10kV干式变压器系列;10kV美变(组合式变压器)和欧变(预装式变电站);以及高低压成套设备等产品先后通过了国家高压电器质量监督检验中心检验、电力工业电气设备质量检验测试中心检验、国家中低压输配电设备质量监督中心检验、入选南方电网公司阳光电子商务采购平台。