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柯传勇:亲历经济特区旅游产业化变迁
陈文兰


谈到旅游行业,有这么一个人就特别有发言权,他在特区旅游行业中深耕30余载,历经汕头旅游发展的风风雨雨,他就是汕头经济特区旅游公司总经理柯传勇。

1984年,柯传勇到广东省汕头经济特区旅游总公司组建旅游部,正式开启了他的特区“旅游拓荒”之路。如果说,特区是柯传勇筑梦的摇篮,那么从事旅游行业,便是他梦想种子生根发芽的沃田。

作为汕头旅游业发展的见证者和受益者,柯传勇深有感触:“特区旅游走到今天,应该归功于这个时代。”袅袅茶香中,柯传勇将40年来特区人的旅行记忆娓娓道来,从最开始的入境游,到后来国内游和出境游渐兴,再到如今自由行、定制游等个性化旅游方式层出不穷,展现了特区40年以来,旅行从“奢侈品”到“日常品”,国人的脚步从国内迈向世界的变迁全过程。 

入境游为旅游业添活力

上世纪80年代初的龙湖还很荒芜,马路都是沙土铺的,到处尘土飞扬,我们在特区管委大楼后面(现在的电话公司)楼上办公。我国旅游业的起飞是以入境游市场发展为标志的。当时,由于国家急需大量外汇用于经济建设中的国际支付,旅游换汇比较具有优势,得益于国内丰富且深厚的旅游资源,我国形成了入境游“一枝独秀”的局面。

刚成立特区不久的汕头,大街小巷开始出现越来越多的国外侨胞游客。正是在这群外邦来客的亲身示范下,旅游这一理念得以在特区人心中生根发芽,国内游也在摸索中不断发展。

那个时代,大多数老百姓对旅游毫无概念,全民旅游意识尚待启蒙。龙湖宾馆是汕特旅游总公司属下企业,我们经常接待境外游游客,泰国友人最多。那时候交通没有现在便利,记得有年我负责大年初一接境外团,年三十我就坐车到深圳沙头角,好不容易才找到一家酒店住下。从深圳到汕头的路况差,晴天在飞舞的沙尘中穿梭,雨天车在坑坑洼洼的泥泞中缓行。为确保旅途行程的顺畅、安全,我们要在普宁流沙住一晚上,第二天才过来汕头。

在资源并不富裕的时期,汕头入境游还能保持发展态势,“特旅”功不可没。在那段时间里,来访者主要是东南亚客人,给当时汕头旅游业带来了较大收益,也给来宾加深对特区开放发展的了解,促进友好交往。

首创福建东山旅游线路

碧绿色的海、古典的建筑,东山海岛风光令人觉得很惊喜……很多汕头市民为福建东山游的行程点赞,感叹“不虚此行”,而这条旅游线路,就是汕特旅游公司开辟的。

1987年,伴随着特区旅游业发展的风生水起,汕特旅游公司看准福建东山的旅游资源。那个时期,我隔三差五往东山跑,进行勘察设计线路及陪团。我把东山景区的旅游宣传录像带拿到汕头电视台播放后,很多人对东山产生了很好的第一印象。经过一连串的景区打造,东山游受到市民的追捧,撬动了整个旅游业短线游的发展,特区旅游迈出了探索的步伐。

出境游为汕企牵线搭桥

上世纪80年代,国家对出境游的审批比较严格,许多出行目的地国家仍未开放,出境游对汕头人来说是可望而不可即的事情。

1990年,受益于特区的开放政策,在有关部门的支持下,作为一家有经营出境游资质的企业,汕特旅游公司开始组织以企业家为主的商务出境游。至今我仍清晰地记得,那时必须先到境外联系对口企业,由他们进行邀请,国内才能申请办理出入境手续。

当时我就琢磨,汕头作为特区,能不能在更多地方领跑全国?在“先行先试”的大势所趋下,我们通过多方努力,到境外联系相关企业,于是汕头首个马来西亚商务考察团就这样出发了。之后,汕头市民如愿到欧洲、美加、南美、澳新等地旅游,不少本地老板借此与国外企业建立关系开展贸易合作。

现在回过头看,其实当年的很多做法是没有文件可依的,但特区鼓励敢为人先的精神,提供许多机会给我们先行先试,等到后来国家整体开放出境目的地后,我们已经靠着前期积累的大量经验走在了行业前列。

改制老国企焕发新活力

成立于1983年的广东省汕头经济特区旅游总公司是国有企业,19941月,原总公司旅游部更改为汕头经济特区旅游公司,这种情形直到2003年才得以改变。早在总公司旗下的龙湖乐园开业时,特区旅游系统的相关企业都在乐园前商业街广场办公。2003年,龙湖乐园拆迁,公司同时实施大刀阔斧的体制和股权改革,我也成为了真正的“当家人”。

从参加工作以来,我只做了一件事——深耕旅游业。40年前,汕头成立经济特区,我有幸赶上这股快速变革的浪潮,亲历了经济特区旅游从事业到行业、再发展为产业的变迁。

如今,经济发展让人们“看世界”的脚步越走越远,人们也在旅游中学会了休闲和享受生活。若以现在的眼光看待,当年很多举措都是首尝螃蟹,但敢为人先是特区最重要的精神之一,这片土地给我提供了很多机会,同时足够宽容、不断鼓励我前行,正是这种氛围成就了无数个像我这样的人,也成就了今天汕头旅游业的辉煌。